一、 什么是企业邮箱

1. 按照企业自有域名开通的邮箱：name@企业域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的邮箱

例如：ceo@domain.com

二、企业邮箱与个人邮箱的区别

1. 企业邮箱----不同于个人邮箱，更适合企业商务应用的邮箱！

2. 其提供给公司的利益点：

A、全面体现企业形象 以企业域名（如abc.com）为邮箱后缀，所有员工邮箱均为“abe@

企业域名”，树立统一的企业形象，方便企业形象推广，邮箱用户名可以采用员工姓名，便

于记忆。

B、克服员工流动影响 员工离职，企业邮箱可以顺利收回，从而将所有业务联系保留和延续

下来。若日常工作使用个人邮箱，员工离职不会上缴，客户可能仍然与其个人邮箱联系而被

一起带走。

C、便于企业管理 可以根据企业需要自主开设企业邮箱，可自由命名、分配容量、分组、群

发、设定功能限制等，方便企业的统一管理。

D、增强内部信息沟通和协同办公能力 利用企业邮箱的部分高级功能可实现来信自动分拣，

对常见咨询问题自动解答等，提高工作效率，增进内部信息沟通和协同办公能力。

E、优于个人邮箱的安全性、稳定性和服务品质 企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反

垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱，有专门的售后服务支持，服务品质更适于企业商务应

用。

F、有助于网上推广和产品宣传 当收到一封陌生邮件，根据来信域名查询网站是个初步了解

对方的好方法。有了企业邮箱，日常通信中即可毫不费力附带宣传自己。

G、企业邮箱现在的最大容量达到263G,是个人邮箱不能比的

H、其他增值服务：手机收发邮件、高级反垃圾防病毒、邮件到达短信通知、邮件传真，邮

件监控，邮件备份还原等

3.怎样使用邮箱

（1）如何登陆邮箱：

成功申请企业邮局后，请您注意查收人文在线系统发送的企业邮局成功通知，域名解析生效

后，您可通过访问mail.您的域名，进入“企业电子邮件中心”，用我们发送给您的

webmaster用户名和密码，登陆您的企业邮箱。

（2）如何设置新账号：
　　使用webmaster权限成功登陆企业邮箱后，点击左边列表的第一项——域管理。在“添

加域用户”处填写您的账户信息，然后点击“添加用户”即可。

三、免费企业邮箱

现在也有免费的企业邮箱（这种是可以用自己域名结尾的，不同于那种用163.com别人的域

名结尾的邮箱），比较知名的有：Google、微软的live、搜狐的sogou、新域科技的Gmail，

这种比较适合个人客户或者企业对邮件要求不高的企业客户。但作为正规的企业还是尽可能

购买收费邮箱，可以实时收到客户的邮件，有技术服务保障。

四、企业邮箱的优点

企业邮箱究竟有什么优点使它在商业运作中占据着重要的地位？

（1） 建立及推广企业形象

以企业域名为后缀的企业邮箱，其重要性不亚于一个企业网站，有助于企业建立先进的网络

形象，是企业籍由互联网推广及宣传企业形象的又一重要途经。以企业邮箱跟客户联系，可

起到强力的品牌推广效应，客户可通过邮箱后缀得知企业网站，并登陆网站了解更多的企业

资讯。同时，以整齐划一的企业邮箱对外交流时，可使企业给人以规模化及国际化的感觉，

从而进一步提升企业形象及让客户增加信任度。

（2） 便于管理

企业可以自行设定管理员来分配和管理内部员工的邮箱帐号，根据员工的部门、职能的不同

来设定邮箱的空间、类别和所属群体，并可以根据企业的发展状况随时添加、删除用户。当

员工离职时，企业可回收邮箱并保存邮箱内的业务通信信息，从而保证业务活动的连贯性。
（3） 适用面广

企业邮局和网站建设可以分别进行，只要申请一个顶级域名（国内或国际域名均可），就可

以建立自己的企业电子邮件系统，一些暂时没有必要或者没有条件建站的企业也可以提前进

入信息化经营阶段。当然，建立了网站的企业更需要企业邮局。

（4） 邮件收发方便

企业邮箱一般可通过WEB方式和客户端软件方式来收发邮件，普遍支持POP3/SMTP等标准

EMAIL协议，并支持Outlook、Foxmail等大多数邮件客户端程序，满足用户不同的使用习

惯，使得电子邮件的使用和管理更为方便。

（5） 反垃圾邮件

目前，中国已经成为继美国之后的世界第二大垃圾邮件制造国。日益猖獗的垃圾邮件已经严

重影响到企业的网络应用活动。企业邮箱使用专业的杀毒和反垃圾系统，保证企业获得绿色

邮件通讯的服务。

（6） 专业技术服务

企业邮箱作为企业进行国内外事务，商务交流的基本途径之一，其安全性、稳定性将对企业

的商务等活动有着比较重要的影响。而企业邮箱服务商具有专业的设备和专业的技术队伍，

可以使通信过程中的企业资料和商务信息得到最大程度的保护。如优时空专门为企业邮局设

立了一套安全体系，防范措施从千兆防火墙、抗拒绝服务攻击设备及NORTON病毒控制中心

等一应俱全；在保护系统数据和用户文件上，特别设计了包括RAID、磁盘阵列、磁带库、异

地存储在内的多级冗余备份系统，确保数据万无一失；同时采用智能反垃圾邮件系统，拦截

和过滤垃圾邮件达95%以上。

（7） 价格低廉

企业邮箱租用的年费一般在几百元到千元之间，可供几个到上百个员工使用，以优时空的20

个用户邮箱，每个邮箱每年的使用费用才40元左右，价格低廉却可以获得专业的邮箱技术及

系统安全保证，比起使用免费邮箱带来的价值要高得多，也比企业投入大量资金建造自己的

邮件服务系统的方案来得切实可行得多。

五、企业邮箱的设置步骤

（1）需要修改域名的 MX 记录：

example.com 需要做MX记录，指向邮件服务器

（2）需要修改域名的A记录：

example.com 需要设置A记录，指向某个IP，从而减少被当成垃圾邮件封锁的几率。

（3）修改后的检查

修改完成后，通过 www.dirs.cn 检查MX记录、A记录是否生效